TERMENI ȘI CONDIȚII

Termeni și condiții

Vezi: Politica noastra de confidentialitate and Politica de Cookie

➤ Ofertele/cupoanele/promoțiile nu se cumulează cu alte oferte aflate deja în derulare.

➤ Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și ofertele aflate în derulare fără o notificare în prealabil.

➤ Fotografiile sunt cu titlu de prezentare.

➤ Fiecare locație are o zonă de livrare limitată. Verificați telefonic sau pe site dacă vă aflați în aria de livrare.

➤ Comanda minimă pentru livrare, în aria de livrare a locațiilor din București, este de 43 lei (la care se adaugă taxa de livrare de 6,99 lei). Totalul minim pentru livrare este 49,99 lei (după aplicarea eventualelor oferte/discounturi). Pentru aria de livrare a locațiilor din țară, Brașov, Vâlcea, Sibiu, Giurgiu, Ploiești și Constanța, comanda minimă este de 40 lei (după aplicarea eventualelor oferte/discounturi).

➤ Ne rezervăm dreptul de a decide dacă putem livra în afara ariei de livrare, în timp util. În cazul deciderii preluării comenzii, suma minimă pt livrare este de 100 lei.

➤ Livratorii pot oferi rest maxim 100 lei.

➤ Prețurile produselor sunt exprimate în lei și includ TVA.

➤ Modalități de plată: cash, credit card (online/fizic) sau tichete de masă.

➤ Cost Transport: 6.99 lei.

➤ Cost Transport 23:00 - 02:00: 15.99 lei.

➤ Produsele noastre pot conține următorii alergeni: Gluten din grâu, ouă și/sau derivate, lapte și/sau derivate, soia și/sau produse pe bază de soia, pește și/ sau produse pe bază de pește.

➤ Dimensiuni Pizza : Mică - 25cm, Medie – 30cm, Mare – 35.5cm, XXL – 40cm

➤ Tipuri de blat : Pufos (disponibil pentru pizza de 25cm, 30cm și 35.5cm), Italian (subțire - disponibil pentru pizza de 25cm, 30cm și 35.5cm), Subțire Crocant (disponibil pentru pizza de 30cm), Pufos Philadelphia (disponibil pentru pizza de 30cm și 35.5cm), Crispy d'Oro (disponibil pentru pizza de 30cm)

➤ Timpul de livrare este de 30 min și este aproximativ. Pentru comenzile online timpul de livrare este afișat înainte de finalizarea comenzii. Pentru comenzile plasate telefonic timpul de livrare este menționat de operatorii telefonici.

➤ Din motive de securitate și pentru evitarea eventualelor confuzii, nu se poate face o a doua comandă în mai puțin de 60 de minute de la prima.

Imaginile produselor prezentate pe site sunt cu titlu de prezentare și pot diferi în orice mod (culoare, aspect etc.) de imaginile produselor livrate, acestea putând prezenta abateri minore de la pozele și descrierile prezentate pe site.

RETURNAREA PRODUSELOR / ANULAREA COMENZILOR

Clientul poate solicita returnarea produselor / anularea comenzilor în urmatoarele situații:

• Comenzile prezintă deteriorări severe.
• Există întârzieri în livrarea produselor mai mari de 2 ore (calculate din momentul lansării comenzilor).
• Produsele au fost livrate/facturate greșit. Livrarea altor produse decat cele solicitate trebuie semnalată imediat, iar Consumatorul poate refuza recepția.

Consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru înlocuire, iar în situația în care produsul nu se mai află pe stoc, poate opta pentru înlocuire sau rambursarea integrală a contravalorii.

Dacă se agreează înlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, se va plăti diferența, respectiv dacă valoarea este mai mică, va primi o rambursare partială pana la valoarea produsului înlocuitor.

Costurile de retur și de transport pentru produsul înlocuitor, dacă este cazul, sunt suportate de client.

Renunțarea la cumpărare în mod repetat va putea fi considerată un abuz.

În momentul efectuării unei comenzi, Clientul declară că a luat cunoștința și este întru totul de acord cu cele menționate mai sus.

Acceptarea acestor termeni și condiții dă naștere unui veritabil contract între părți, făcând aplicare clauzelor Codului Civil.

În situația în care suma achitată de către Client în baza comenzii online, plata card, este anulată de acesta, în conformitate cu regulamentul Domino's, restituirea sumei plătite în contul Clientului va fi transferată în termen de 30 zile de la anularea comenzii.

În conformitate cu Legea nr. 677/2001, privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, clientul este informat că scopul solicitării, colectării și procesării datelor, este în principal procesarea comenzii d-voastră, iar în subsidiar, în cazul în care s-a dat acceptul expres de a primi Newsletter-urile Domino’s Pizza Maxim prin bifarea opțiunii "Doresc să primesc Newsletter" este transmiterea de informații de interes general, informații cu privire la promoții și oferte.

Prin înregistrarea pe site-ul nostru, efectuarea de comenzi telefonice și/sau în punctele de desfacere, clientul își dă acordul expres și neechivoc ca datele lui personale să fie prelucrate de către S.C "DOMINO’S PIZZA MAXIM" S.R.L.

OFERTE

• La orice tip de pizza achiziționată, mai primești una pentru 8.99 lei în plus. Valabil pentru orice dimensiune.
• Sortimentul de pizza cu prețul mai mic va fi cel gratuit.
• Toate tipurile de blat, în afară de Blat Normal (Pufos) și Blat Classic Italian sunt contra cost.
• Topping-urile extra sunt contra cost.
• Ofertă disponibilă în zilele de vineri, sâmbătă și duminică, doar prin comenzi online cu livrare/ridicare.
• Adaugă produsele în coș pentru validarea ofertei.

• Orice pizza medie + o doză de Red Bull = 44,99 lei
• Toate tipurile de blat, în afară de Blat Normal (Pufos) și Blat Classic Italian sunt contra cost.
• Topping-urile extra sunt contra cost.
• Ofertă disponibilă online/ridicare.

• La orice tip de pizza achiziționată, mai primești una pentru 6.99 lei în plus. Valabil pentru orice dimensiune.
• Toate tipurile de blat, în afară de Blat Normal (Pufos) și Blat Classic Italian sunt contra cost.
• Topping-urile extra sunt contra cost.
• Ofertă disponibilă în zilele de marți și joi doar prin comenzi online cu livrare/ridicare.
• Adaugă produsele în coș pentru validarea ofertei.

• La orice tip de pizza achiziționată, mai primești una pentru 7.99 lei în plus. Valabil pentru orice dimensiune.
• Toate tipurile de blat, în afară de Blat Normal (Pufos) și Blat Classic Italian sunt contra cost.
• Topping-urile extra sunt contra cost.
• Ofertă disponibilă în zilele de luni și miercuri doar prin comenzi online cu livrare/ridicare.
• Adaugă produsele în coș pentru validarea ofertei.

• Orice sortiment de Pocket Pizza + o doză de suc (330ml) = 19,99 lei
• Ofertă valabilă la comenzile online.

• 2xSoufle de Ciocolata la doar 24.99 lei!
• Ofertă valabilă la comenzile online.
• Adăugați în coș ambele produse pentru validarea ofertei.

• Pizza Medie, Domino's Classic la doar 29.99 lei!
• Ofertă disponibilă doar online pentru blat normal și classic italian.
• Toate tipurile de blat, în afară de Blat Normal (Pufos) și Blat Classic Italian sunt contra cost.
• Topping-urile extra sunt contra cost.
  
  

• Comandă Cheesy Bread + o porție de pui (7 bucăți Chicken Strippers/Kickers sau 8 bucăți aripioare BBQ/HOT sau o porție de Chicken Special) + o doză de suc sau o apă plată/minerală la 33.99 lei!
• Ofertă valabilă la comenzile online.
• Adaugă în coș toate produsele pentru validarea ofertei.

• Ofertă valabilă la comenzile online.
• Selectează oferta din secțiunea "Combo"/"Oferte" pentru a beneficia de ea.
• Oferta se aplică produsului cu prețul mai mic.
• Toate tipurile de blat, în afară de Blat Normal (Pufos) și Blat Classic Italian sunt contra cost.
• Topping-urile extra sunt contra cost.

• Ofertă valabilă la comenzile online.
• Selectează oferta din secțiunea "Combo"/"Oferte" pentru a beneficia de ea.
• Oferta se aplică în cazul produselor cu prețul mai mic. 
• Toate tipurile de blat, în afară de Blat Normal (Pufos) și Blat Classic Italian sunt contra cost.
• Topping-urile extra sunt contra cost.

• Comandă o porție de 6 aripioare BBQ/HOT sau o porție de 5 Chicken Strippers/Kickers + o porție de cartofi wedges + o doză de suc sau o apă plată/minerală la 34,99 lei!
• Ofertă valabilă la comenzile online.
• Adaugă în coș toate produsele pentru validarea ofertei.

• Ofertă valabilă la comenzile online.
• Toate tipurile de blat, în afară de Blat Normal (Pufos) și Blat Classic Italian sunt contra cost.
• Topping-urile extra sunt contra cost.

• Ofertă valabilă la comenzile online.
• Toate tipurile de blat, în afară de Blat Normal (Pufos) și Blat Classic Italian sunt contra cost.
• Topping-urile extra sunt contra cost.

• Ofertă valabilă la comenzile online.
• Toate tipurile de blat, în afară de Blat Normal (Pufos) și Blat Classic Italian sunt contra cost.
• Topping-urile extra sunt contra cost.

• Ofertă valabilă la comenzile online.
• Toate tipurile de blat, în afară de Blat Normal (Pufos) și Blat Classic Italian sunt contra cost.
• Topping-urile extra sunt contra cost.

• Ofertă valabilă la comenzile online.
• Toate tipurile de blat, în afară de Blat Normal (Pufos) și Blat Classic Italian sunt contra cost.
• Topping-urile extra sunt contra cost.

• Ofertă valabilă la comenzile online.
• Toate tipurile de blat, în afară de Blat Normal (Pufos) și Blat Classic Italian sunt contra cost.
• Topping-urile extra sunt contra cost.

• Ofertă valabilă la comenzile online.
• Toate tipurile de blat, în afară de Blat Normal (Pufos) și Blat Classic Italian sunt contra cost.
• Topping-urile extra sunt contra cost.

RULETA

Ruleta este un joc interactiv organizat de către DOMINO'S PIZZA MAXIM S.R.L. în conformitate cu regulile francizei, nu implică nici un fel de jocuri de noroc sau loterie. Mecanismul ruletei verifică dacă bonul fiscal este câștigător sau nu. Pentru a participa la ruletă este nevoie să plasați o comandă care atinge valoarea minimă necesară, prin livrare cu suma minima de 43 lei + taxa de livrare, si la comenzile cu ridicare la suma minima de 30 de lei. Pentru a fi declarat câștigător, este necesar să vă înregistrați pe site-ul nostru www.dominos-pizza.ro cu contul dumnevoastră. Codul (cuponul) câștigător va fi afișat automat în coșul de cumpărături și se poate folosi o singură dată. Codul (cuponul) câștigător se poate folosi timp de 30 de zile de la extragerea lui exclusiv la comenzi plasate prin livrare. Codul (cuponul) câștigător este valabil pentru comenzile de suma minimă stabilită, lansate online pe site-ul www.dominos-pizza.ro și acesta se primește după ce livrarea comenzii a fost efectuată. În urma extragerilor la ruletă, produsele castigatoare pot fi: Pepsi Doză, Domino's Pizza Classic (mică), Cheesy Bread, Wedges. Mecanismul ruletei este programat astfel încât un premiu să poată fi câștigat o dată la fiecare două rotiri. Prin urmare, nu fiecare rotire garantează un câștig. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau retrage, în orice moment, beneficiile acordate prin voucherele disponibile în cadrul Ruletei, inclusiv, dar fără a se limita la, valoarea reducerilor, gratuitățile oferite, produsele participante, condițiile de utilizare sau perioada de valabilitate. Datele sunt protejate conform legislației în vigoare pentru confidențialitatea și securitatea prelucrării datelor. Organizatorul se obligă de asemenea să respecte prevederile Legii nr. 677/2001 privind protectia datelor personale. Ca atare, Organizatorul se angajează să păstreze confidențialitatea datelor personale ale participanților/câștigătorilor la ruletă și să le utilizeze conform legislației în vigoare. Participarea la această ruletă prezumă cunoasterea Regulamentului și acordul participantului cu clauzele acestuia. Tuturor participanților la promoție le sunt garantate drepturile în conformitate cu Legea 677/2001. Înscrierea la concurs reprezintă acordul expres al câștigătorilor ca datele lor să fie păstrate și prelucrate de DOMINO'S PIZZA MAXIM S.R.L. Fiecare participant are dreptul de a solicita excluderea din baza de date a companiei DOMINO'S PIZZA MAXIM S.R.L., trimițând o astfel de cerere la adresa:DOMINO'S PIZZA MAXIM S.R.L., cu sediul în Drumul Plaiul Câmpinei nr. 27A, sector 1, București. La cererea participanților, adresata în scris către DOMINO'S PIZZA MAXIM S.R.L., aceaștia se obligă: - să rectifice, actualizeze, blocheze, șteargă sau transforme în date anonime, în mod gratuit, datele a căror prelucrare nu este conformă dispozițiilor Legii nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date; - să înceteze în mod gratuit prelucrarea datelor personale ale solicitantului.

RULETA FIZICĂ

Ruleta fizică este un joc interactiv organizat de către DOMINO'S PIZZA MAXIM S.R.L. în conformitate cu regulile francizei și nu implică niciun fel de jocuri de noroc sau loterie. La ruleta fizică poate participa orice client care efectuează o comandă direct în locație, în valoare minimă de 30 lei. O comandă efectuată în locație echivalează cu o singură rotire a ruletei. După efectuarea comenzii, clientul poate participa la ruletă pe baza bonului fiscal, prin scanarea codului QR afișat și încărcarea unei fotografii clare a bonului fiscal în formularul dedicat.

După validarea participării, clientul va putea revendica premiul direct din locație, de la personalul unității. Premiile acordate sunt marcate pe ruleta fizică astfel: 2 x Pepsi 0.5L, 1 x Voucher 15% reducere pentru următoarea comandă, 1 x Sos gratuit, 1 x Pocket Pizza, 1 x Produs din Snack Bar, precum și 2 spații marcate „Încercare Nereușită”.

Participarea la ruleta fizică presupune cunoașterea și acceptarea prezentului regulament. Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica autenticitatea bonurilor fiscale și de a invalida participările care nu respectă condițiile menționate.

CONCURSURI PE SOCIAL MEDIA

Toți câștigătorii concursurilor de social media Domino’s Pizza România trebuie să se afle în zona de livrare; Câștigătorul NU va putea să ia premiul de la orice magazin; În cazul în care câștigătorul nu locuiește în zona de livrare Domino’s Pizza, se va alege alt câștigător; Câștigătorul trebuie să contacteze Domino’s Pizza într-o perioadă maximă de 24 de ore pentru a programa livrarea produselor lor. S.C "DOMINO’S PIZZA MAXIM" S.R.L. este înregistrată la ANSPDCP în registrul de evidență a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal cu numarul 19371 și va prelucra și utiliza datele personale, fără alte obligații sau plăți față de client, pentru acțiuni de marketing direct (trimiterea de mesaje publicitare și de marketing prin poștă, telefon, e-mail sau alte mijloace de comunicare din partea noastră). S.C "DOMINO’S PIZZA MAXIM" S.R.L. garantează respectarea drepturilor conferite de Legea nr. 677/2001, art. 12-18 privind prelucrarea datelor cu caracter personal, în calitate de persoană vizată: dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de intervenție asupra datelor, dreptul de opoziție, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a se adresa justiției. Aceste drepturi pot fi exercitate prin intermediul unei simple cereri scrise, semnată și datată, ce va fi trimisă prin poșta la adresa: S.C "DOMINO’S PIZZA MAXIM" S.R.L., Drumul Plaiul Câmpinei nr.27A, sector1, București. “

DOMINO’S PIZZA MAXIM SRL

Acest site folosește tehnologie de profilare anonimă a traficului pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor săi, acest website folosește tehnologie de profilare anonimă a traficului web. În acest fel, interacțiunile dvs de pe unele site-uri sunt colectate și analizate construindu-se un portret robot anonim ce poate fi utilizat la personalizarea mesajelor și reclamelor pe care le vedeti online. Sistemul este 100% anonim si nu contine nici o informație care vă poate identifica personal. Aflati mai multe despre cum functioneaza utilizarea de cookies, drepturile și posibilitățile dvs. de opt-out la acestlink.